Cluj: Ghişee electronice la Administraţia Financiară
Clujenii nu mai trebuie să stea înghesuiţi în picioare ore în şir la Administraţia Financiară, mai ales în zilele de scadenţă, când sute de contribuabili vin să depună declaraţii. Conducerea instituţiei a achiziţionat, la finalul anului trecut, trei ghişee electronice care eliberează bilete cu numere, astfel încât cei care vin să depună documente la Administraţia Financiară pot să evaluze timpul în care pot reveni la ghişeu. Biletul conţine, pe lângă un număr de ordine, şi informaţii cu privire la ora, data eliberării şi numărul persoanelor care sunt în aşteptare. De asemenea, în sala de aşteptare au fost amplasate două afişaje electronice, care arată cele zece numere care vor fi preluate în minutele următoare, precum şi ghişeul la care trebuie să se prezinte contribuabilul. Potrivit reprezentanţilor Administraţiei Fiscale clujene, acest sistem a îmbunătăţit simţitor modul de lucru, în primul rând pentru că oamenii nu se mai îmbulzesc şi nu mai sunt atât de nervoşi, iar pe inspectorii de la ghişee nu se mai pune o presiune atât de mare.