Controale la furnizorii de energie

Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei demarează o serie de acţiuni de control la furnizorii de energie electrică, pentru a verifica modul în care se pun în practică dispoziţiile privind liberalizarea pieţei de energie. Se vor verifica modul de funcţionare a serviciilor de call-center, respectarea obligaţiei de a comunica o ofertă solicitantului, în scris, în maximum 15 zile și respectarea obligaţiei de încheiere a unui contract în maximum 5 zile de la data transmiterii de către client a documentelor necesare. (C. Z.)