Despăgubiri pentru zborurile întârziate

Aproximativ 85% dintre cetăţenii Uniunii Europene nu ştiu ce drepturi au ca pasageri ai companiilor aeriene şi pierd anual peste 5 miliarde de euro pentru că nu cer despăgubiri pentru zboruri întârziate sau anulate. Conform unui studiu realizat de AirHelp, 66% dintre pasagerii afectaţi de întârzierea, anularea sau suprarezer­varea unui zbor susţin că transportatorii aerieni nu îi informează despre drepturile lor.

În ce priveşte România, studiul a iden­tificat în 2017 peste 42.000 de pasageri români eligibili pentru despăgubiri, a căror valoare, dacă le-ar solicita, ar fi de 12 milioane de euro.Pentru zborurile întârziate sau anulate, pasagerii au dreptul la o compensaţie de până la 600 de euro de persoană.