Doar o cincime dintre europeni ştiu ce este 112

Doar 22% dintre cetăţenii Uniunii Europene (UE) au putut identifica spontan 112 ca fiind numărul la care pot suna în caz de urgenţă oriunde s-ar afla pe teritoriul UE, relevă un sondaj realizat recent la nivel comunitar.

Rezultatele sondajului, date publicităţii ieri, indică faptul că 95% dintre cetăţenii UE sunt de acord cu utilitatea existenţei unui număr unic pentru apeluri de urgenţă care să fie disponibil în întreaga Uniune Europeană. Potrivit sondajului, una din patru persoane intervievate afirmă că a avut nevoie să sune la un număr de urgenţă în ultimii cinci ani. Aproximativ 40% dintre aceste apeluri au fost efectuate către 112. Dintre respondenţii care au apelat numere de urgenţă, cei mai mulţi au afirmat că au primit ajutor (81% au beneficiat de o echipă de intervenţie în caz de urgenţă, 71% au primit informaţii corespunzătoare şi 5% alte tipuri de ajutor). De asemenea, 8% dintre respondenţii care au apelat serviciile de urgenţă au întâmpinat dificultăţi în a stabili sau a menţine comunicarea, respondenţii din Polonia confruntându-se cu cele mai multe probleme în acest sens (21%). Informaţiile cu privire la locul de provenienţă al apelului nu sunt disponibile nici acum în Italia, Lituania, Ţările de Jos, Polonia, România şi Slovacia.