Furnizorii de utilităţi, verificaţi de inspectorii ANPC

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a anunţat că în această perioadă verifică modul în care populaţia beneficiază de utilităţile publice de termoficare, furnizare a gazului, energiei electrice şi apei curente. Controlul survine pe fondul numărului tot mai mare de reclamaţii şi sesizări primit de ANPC în ultimele luni, aceste servicii ocupând primul loc în topul nemulţumirilor consumatorilor. Acţiunea de control se desfăşoară la nivel naţional şi vor verificate contractele de furnizare a serviciilor, încheiate cu proprietarii sau cu asociaţiile de proprietari, convenţiile de facturare individuală a consumului, corectitudinea informaţiilor oferite consumatorilor privind serviciile prestate. De asemenea, inspectorii vor verifica dacă sunt anunţate din timp întreruperile de furnizare a serviciului. Potrivit primelor date, la Iaşi furnizorul de gaz a fost amendat pentru lipsa de proceduri în ceea ce priveşte facturarea, iar la Satu Mare s-au aplicat amenzi pentru distribuirea incorectă a facturilor de gaz.