Ghid de situații pentru cei cu polițe la City Insurance
Autoritatea de Supraveghere Financiară a publicat un ghid şi un infografic cu informații utile pentru asigurații sau beneficiarii polițelor City Insurance. Îndrumarul cuprinde exemple de situații pentru cei aproximativ 3 milioane de asigurați ai societății de asigurări căreia i s-a retras recent autorizaţia de funcţionare, constatându-se starea de insolvenţă.
În ghid, care poate fi accesat pe site-ul asfromania.ro, se precizează cine este un creditor de asigurare în raport cu City Insurance, când se poate adresa Fondului de Garantare a Asiguraţilor (FGA), ce trebuie să facă în caz de daună.
De asemenea, ghidul oferă şi câteva exemple de situaţii în care se poate afla asiguratul sau un şofer care a fost accidentat de un asigurat la această companie. Iată două dintre acestea:
Cazul unui șofer implicat într-un accident în care vinovatul are poliță RCA la City Insurance. Procedurile de urmat în această situație sunt următoarele: trebuie să vă adresați poliției pe raza căreia s-a petrecut accidentul sau să întocmiți un formular de constatare amiabilă; completați și semnați cererea-tip „Cererea de deschidere a dosarului de daună” (disponibilă pe fgaromania.ro), o depuneți direct la FGA sau o transmiteți prin poștă (cu confirmare de primire) sau e-mail (office@fgaromania.ro); FGA vă va contacta în vederea deschiderii dosarului de daună, comunicându-vă când și unde puteți face constatarea daunei; completați și trimiteți FGA cererea-tip „Declarația privind evenimentul” (disponibilă pe fgaromania.ro); FGA va deschide dosarul de daună şi va comunica documentele care trebuie depuse, cum ar fi contractul de asigurare; FGA eliberează un document de introducere în reparaţie a vehiculului, apoi este instrumentat dosarul de daună (se evaluează despăgubirile în baza documentelor existente la dosarul de daună, printre care și devizul estimativ al daunei eliberat de service); după analizarea și instrumentarea dosarului de daună, FGA va aviza suma ce va constitui despăgubirea și va efectua plata despăgubirii.
Cazul unui asigurat care a plătit asigurarea CASCO integral și anticipat pe 1 an de zile. Potrivit ghidului, asigurarea este valabilă până la momentul expirării valabilității ei sau momentul denunțării ei, în funcție de care intervine primul. Dacă prima de asigurare este achitată integral, în cazul denunțării contractului, asiguratul se va adresa FGA pentru a recupera suma de bani proporțională cu intervalul de timp dintre momentul denunțării și momentul expirării. În caz de daună, asiguratul se va adresa FGA pentru constatarea daunei, instrumentarea dosarului de daună și plata despăgubirii cuvenite.
Decizia privind retragerea autorizaţiei de funcţionare a societăţii de asigurare City Insurance și constatarea stării de insolvenţă a fost publicată luni în Monitorul Oficial. (C. Z.)