Ghişeu Naţional online, pentru relaţia administraţie-cetăţeni
Ministerul Comunicaţiilor şi Societăţii Informaţionale (MCSI) a finalizat implementarea Ghişeului Naţional, prin care vor avea loc, "prin mijloace exclusiv electronice, toate interacţiunile dintre cetăţean şi administraţie", informează un comunicat al MCSI. Până la data de 25 septembrie, Ghişeul Naţional va fi populat cu toate cererile şi formularele tipizate disponibile la nivel naţional, iar toate instituţiile publice vor putea relaţiona cu cetăţenii prin această alternativă electronică pusă la dispoziţie gratuit de MCSI prin platforma "eRomânia". Mai mult, răspunsul administraţiei va fi comunicat solicitantului tot prin mijloace electronice. Astfel, se realizează mutarea ghişeului fizic pe ecranul calculatorului şi orice instituţie publică va putea primi cereri şi transmite rezoluţii prin mijloace electronice În momentul de faţă, Ghişeul Naţional este populat cu formulare aparţinând unei largi diversităţi de instituţii, cum ar fi: ministere, primării, prefecturi, unităţi de învăţământ, agenţii, case şi autorităţi naţionale.