Un nou site unde pot fi sesizate problemele cetăţenilor

Un articol de: Oana Nistor - 20 Noiembrie 2015

Cetăţenii pot sesiza şi raporta autorităţilor problemele de ordin civic cu care se confruntă în spaţiul public în cadrul proiectului Civic Alert - un nou site (www.civicalert.ro) şi aplicaţii de mobil (iOS şi Android). „Cetăţenii au la dispoziţie o aplicaţie de mobil prin care pot raporta instantaneu către autorităţi orice problemă din oraşul lor în trei paşi simpli: fotografie, geolocalizare automată pentru a înregistra adresa şi selectarea categoriei în care se încadrează problema semnalată”, au anunţat iniţiatorii proiectului, citaţi de Mediafax. Mai departe, precizează aceeaşi sursă, raportarea şi gestionarea relaţiei cu autorităţile se fac prin intermediul call-centerului proiectului Civic Alert, „de unde agenţii vor verifica, redirecţiona şi trimite sesizări oficiale către autoritatea competentă şi se vor asigura că orice alertă iniţiată în acest fel (indiferent dacă este vorba de o plângere, sesizare, petiţie sau iniţiativă) va ajunge în cel mai scurt timp direct la administraţia publică responsabilă cu reglementarea problemelor de această natură, urmărind totodată şi stadiile parcurse pentru rezolvarea acesteia”.