De la anul va funcţiona Directiva Creditelor de Consum
Comisarul european pentru Protecţia consumatorului, Meglena Kuneva, a participat la o discuţie online pentru a marca cea de-a zecea aniversare a Zilei Europene a Consumatorului. Cu această ocazie, oficialul a precizat că de anul viitor va fi aplicată, în toate statele membre, Directiva Creditelor de Consum care prevede reguli mai stricte pentru creditori. „Comisia examinează costurile impuse de bănci pentru a îmbunătăţi transparenţa. Pentru costuri ascunse, poţi înainta o plângere instituţiei de la care contractezi creditul şi, dacă eşti nemulţumit, poţi merge mai departe cu reclamaţiile la o autoritate locală competentă“, a detaliat Kuneva, potrivit căreia, „un nou cod care să permită trecerea la o altă bancă urmează să fie implementat la finele lui 2009“. Printre beneficiile aduse consumatorilor de noua Directivă a Creditelor de Consum se numără plăţile în avans şi dreptul de retragere din contractul de credit fără a invoca motive. În ceea ce priveşte criza economică, comisarul european a subliniat necesitatea unei vigilenţe sporite, consumatorii să fie bine informaţi, să existe o voce comună a acestora, iar ei să beneficieze de drepturile ce li se cuvin.