Zeci de site-uri care înşelau consumatorii de telefonie mobilă au fost închise

Austria, Ungaria şi România au fost ţările cu cele mai multe site-uri care au încălcat drepturile consumatorului în materie de servicii de telefonie mobilă

Autorităţile au verificat un număr de 301 site-uri care furnizează servicii de telefonie mobilă, în urma încălcării normelor comunitare în materie de protecţie a consumatorului, 54 dintre ele fiind închise şi alte 159 obligate să îşi corecteze practicile. Operaţiunea a fost derulată în 29 de ţări (statele membre, Norvegia şi Islanda) pentru toate site-urile care comercializau conţinut pentru telefoanele mobile, printre care tonuri de apel, fonduri de ecran, logouri, jocuri şi abonamente la servicii de chat. Ancheta a fost declanşată ca urmare a sutelor de plângeri adresate autorităţilor, adesea de către părinţii care primeau facturi telefonice foarte mari după ce copiii se abonaseră, fără să ştie, la tonuri de apel sau alte servicii.

Comisarul european pentru protecţia consumatorilor, Meglena Kuneva, a declarat că alte investigaţii sunt în curs de planificare. „Aceste rezultate arată că o cooperare pentru aplicarea legii la scară europeană poate contribui enorm la eliminarea de pe piaţă a factorilor care contravin intereselor consumatorilor“, a spus Kuneva.

Austria, Ungaria şi România au fost ţările cu cele mai multe site-uri care au încălcat drepturile consumatorului - 21 fiecare. În Franţa şi Lituania, numărul acestora a fost de 20, iar în Belgia, Norvegia şi Ţările de Jos - 18, 17 şi respectiv 16. Printre companiile amendate în Italia s-au numărat Telecom Italia, Vodafone, Fox Mobile şi Tutto gratis.

Piaţa serviciilor de telefonie mobilă este în creştere, reflectând însăşi popularitatea telefoanelor. În 2007, valoarea tonurilor de apel comercializate la nivel european a fost estimată la 691 de milioane de euro şi a inclus vânzările prin internet. Europenii deţin peste 495 de milioane de telefoane mobile.