Necesitatea înfiinţării la nivel naţional a unei structuri specializate în intervenţii în situaţii de criză epidemiologică, microciparea animalelor din ferme şi modificarea legislaţiei, astfel încât să
22 Noi, 2024
Numere pentru sesizări legate de facturi
Consumatorii care au neclarităţi cu privire la factura la energie trebuie să se adreseze în primul rând furnizorului, apoi, dacă nu sunt mulţumiţi de răspuns, să depună plângeri la Autoritatea Naţională de Reglementare în Energie (ANRE), la Protecția Consumatorului (ANPC) sau chiar în justiţie. În cazul ANRE, consumatorii au la dispoziție pentru sesizări numerele 0374554265 şi 0219782, precum și rubrica Petiţii de pe site-ul anre.ro. Cei care doresc să se adreseze Protecției Consumatorului referitor la facturile la energie pot face acest lucru pe site-ul anpc.ro sau telefonic la numărul 021.9551. (C. Z.)
