Au început plățile cu cardurile de energie

Persoanele care nu au intrat încă în posesia cardurilor de energie acordate de Guvern urmează să le primească până la sfârşitul lunii, iar cele care le-au primit pot realiza deja plăţi pentru facturile la utilităţi. Luni, în primele trei ore de la demararea procedurii, la oficiile poștale au fost efectuate cu cardurile de energie circa 9.000 de plăţi de facturi în valoare de 3 milioane de lei, a anunțat Ministerul Proiectelor Europene.

Beneficiarii cardurilor de energie pot utiliza ajutorul pentru plata facturilor la căldură prin trei modalităţi: prin mandat poștal, acasă, prin intermediul poștașului, a cărui prezență o poate solicita la numărul de call center 031.9966; prin mandat poştal, la oficiile poştale; online, folosind aplicaţia informatică de pe site-ul Poştei.

Plata online poate fi realizată accesând www.posta-romana.ro, secţiunea „Compensare energie”. Acolo, beneficiarul înregistrea­ză cererea, fiind îndrumat pas cu pas pentru încărcarea documentelor. La final, primeşte pe e-mail o confirmare că solicitarea a fost înregistrată. În cel mult 5 zile primeşte, tot pe e-mail, o altă confirmare că plata a fost realizată.

„Îndemnăm beneficiarii să folosească plata online. Astfel, se va reduce presiunea cozilor de la oficiile poştale, pentru că tendinţa este să mergi direct la Poştă să faci plata. Utilizând aplicaţia, însă, plăţile se pot face direct de acasă. O altă modalitate comodă prin care se pot plăti facturile la energie este direct la poştaş. Poştaşul poate fi chemat acasă, fie apelând call center-ul Poştei Române, fie prin solicitare directă atunci când aduce pensiile sau corespondenţa”, a declarat, potrivit Agerpres, Valentin Ştefan, directorul general al Poştei Române.

El a precizat că se aşteaptă ca cei mai mulți dintre deținătorii cardului să aleagă plata facturii în oficiile poştale. În ceea ce priveşte persoanele aflate în localităţi izolate, procedura se va desfăşura „pe hârtie”.

„Avem o estimare: cam 1% din beneficiari locuiesc în zone unde nu există acces la internet, nu există acoperire telefonică (...), aşa că am pregătit o procedură offline prin care se execută exact aceeaşi operaţiune ca şi cu tehnologie, doar că se face pe hârtie. (...) Acolo se va face 100% cu ajutorul poşta­şu­lui”, a spus Valentin Ştefan, menționând că alte informa­ţii se pot solicita la call center-ul Poştei Române: 031.9966.

La rândul său, Marcel Boloş, ministrul proiectelor europene, a reamintit că prima tranșă a sprijinului poate fi folosită „până la vară, aşa că nu este nevoie să se grăbească nimeni, oamenii au tot timpul să îşi achite datoriile prin intermediul ajutorului oferit de Guvern din bani europeni”.

Până acum, poștașii au distribuit circa 1,7 milioane de carduri, iar alte 700.000 de carduri urmează să ajungă la cei îndreptăţiţi în perioada următoare. (C. Z.)