Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) atrage atenţia asupra fenomenului „shrinkflation”, care presupune reducerea cantităţii unui produs în timp ce preţul rămâne neschimbat sau nu
Recomandări pentru consumatorii casnici
Consumatorii casnici trebuie să consulte toate informaţiile oferite de Autoritatea Naţională de Reglementare în Domeniul Energiei înainte de a alege un furnizor de energie şi să compare ofertele, sfătuiește directorul general al Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, Paul Anghel, într-o postare online. „Refuzaţi contractul dacă observaţi clauze abuzive. Clauzele abuzive sunt acele clauze care provoacă un dezechilibru semnificativ între drepturile şi obligaţiile părţilor, în detrimentul consumatorului”, avertizează el. (C. Z.)



.jpg)