Într-o lună vom avea tarife mai mici la roaming în spaţiul UE

▲ Regulamentul Uniunii Europene privind convorbirile în roaming a intrat în vigoare la 30 iunie ▲ Operatorii de telefonie mobilă vor înteţi, până la sfârşitul acestei luni, ofertele atractive, sub plafonul impus, astfel încât să atragă cât mai mulţi clienţi ▲ Eurotariful nu poate depăşi 0,49 euro pe minut, fără TVA, pentru apelurile efectuate, respectiv 0,24 euro pe minut, fără TVA, pentru apelurile primite ▲ Operatorii de pe piaţa românească practică servicii mult peste plafonul impus de UE, tarifele având un trend descendent doar în cazul ofertelor speciale ▲ Un apel din Italia către România se taxează cu 0,68 euro pe minut, fără TVA, la Orange România, în timp ce Vodafone practică un tarif de 0,89 dolari pe minut, fără TVA ▲

Ca urmare a acordului intermediat de Parlamentul European, noua reglementare în ceea ce priveşte convorbirile telefonice de tip roaming va reduce costurile apelurilor efectuate sau primite în străinătate, în UE, pentru cel puţin 140 de milioane de utilizatori, potrivit PE. Dacă unii operatori au anticipat intrarea în vigoare a regulamentului şi au început deja să reducă taxele de roaming, ceilalţi operatori de pe piaţă vor trebui să înainteze ofertele până la 30 iulie.

Regulamentul privind roaming-ul le va permite consumatorilor să beneficieze de un eurotarif, un plafon al preţurilor pentru apelurile telefonice efectuate (0,49 euro pe minut, fără TVA) şi pentru apelurile primite (0,24 euro pe minut, fără TVA), în străinătate. Potrivit regulamentului, plafoanele ar urma să coboare şi mai mult în următorii doi ani, 0,46 euro şi 0,22 euro în 2008 şi 0,43 euro şi 0,19 euro, în 2009.

30 iulie, ultima zi de ofertare

Operatorul de telefonie mobilă trebuie să propună clienţilor până la data de 30 iulie, o rată a eurotarifului (egală cu, sau mai mică decât plafonul eurotarifului). Potrivit PE, unii operatori s-au angajat deja să facă acest lucru chiar de la 1 iulie.

Clienţii, la rândul lor, vor trebui să răspundă ofertei într-un timp de două luni, cu cât se răspunde mai promt ofertei înaintate, cu atât mai repede se va activa eurotariful. Spre exemplu, dacă operatorul de telefonie mobilă oferă un plafon de eurotarif la 1 iulie, pe care clientul îl acceptă imediat, acesta va putea fi activat în aproximativ 30 de zile sau chiar mai repede, în funcţie de operator.

Clienţii serviciilor de telefonie mobilă care au deja un contract de roaming nu vor beneficia automat de un eurotarif, operatorul având datoria să aducă la cunoştinţa consumatorului de noua ofertă aliniată la cerinţele UE, ulterior urmând să se poată opta pentru una dintre ofertele. Potrivit regulamentului, o dată ce consumatorul a primit o rată de eurotarif, poate oricând să treacă la alt plan tarifar - şi să revină la acesta - gratuit. Furnizorul din ţara de origine poate amâna însă schimbarea planului tarifar pentru o perioadă de maximum 3 luni, reprezentând durata minimă de aplicare a tarifului anterior.

Roaming scump pentru români

Operatorii români de telefonie mobilă practică, în acest moment, tarife de roaming cu mult peste plafonul impus de UE, doar ofertele speciale la pachet mai salvând creditul consumatorilor. În general, tarifele sunt impuse în funcţie de zonă, ţările lumii fiind împărţite în acest sens pe categorii, în funcţie de tipul de client, cu abonament sau cartelă şi de serviciul oferit, voce şi mesaje scrise, MMS şi GPRS. Pentru a prezenta o situaţie concretă în ceea ce priveşte tarifele impuse pe piaţa românească, am ales să consultăm planurile tarifare practicate de trei mari companii active pe piaţa noastră, respectiv COSMOTE, ORANGE România şi VODAFONE.

Spre exemplu, dacă în grupul COSMOTE, adică în ţările unde funcţionează acest operator de telefonie mobilă: Albania, Bulgaria, Grecia, un apel către România costă 0,55 euro pe minut, fără TVA, un apel din Italia către România se taxează cu 1,05 euro pe minut, fără TVA. Acelaşi apel telefonic, efectuat din Italia spre România însă prin intermediul Orange România costă doar 0,68 de euro pe minut, fără TVA, înt timp ce Vodafone practică un tariff roaming, pentru aceeaşi situaţie dată, de 0,89 euro pe minut, fără TVA.

Toate companiile funcţionează pe piaţa telefoniei mobile practică însă şi preţuri mai mici în urma ofertelor speciale aruncate din dorinţa de a-şi mări numărul de consumatori.

▲ Tarife mai mari chiar şi de cinci ori faţă de costul serviciului

Conform Comisiei Europene, aproximativ 147 de milioane de cetăţeni europeni care telefonează sau primesc apeluri în străinătate plătesc tarife de cinci ori mai mari decât costul serviciului, fapt care are ca rezultat profituri majore pentru operatori (aproximativ 8,5 miliarde de euro pe an, reprezentând 5,7% din profitul total). Tarifele pentru convorbirile telefonice în regim de roaming variază de la operator la operator şi de la stat membru la stat membru, între 0,58 şi 5 euro pe minut.

Ca urmare a acestui fapt, PE vrea să se asigure că tarifele mai mici ajung la consumator prin transparenţă şi o bună comunicare. Operatorii naţionali vor fi obligaţi să informeze cetăţenii gratuit, printr-un SMS, cu privire la tarifele percepute pentru serviciul roaming pe teritoriul ţării în care se află (în momentul în care cetăţenii intră pe teritoriul altui stat membru) şi să ofere informaţii despre eurotarif şi ratele lunare. În plus, Comisia pentru industrie, cercetare şi energie doreşte ca autorităţile naţionale de reglementare să organizeze campanii publicitare în mass-media, imediat după intrarea în vigoare a legii. Regulamentul privitor la tarifele de roaming nu include prevederi pentru SMS şi MMS, însă şi în acest domeniu sunt anunţate revizuiri importante în ceea ce priveşte tarifele practicate. (surse: Parlamentul European)