Blocaj în medicina primară din cauza sistemului informatic

Medicii de familie cer Casei Naționale de Sănătate, care gestionează „în exclusivitate” programul informatic SIUI, să ia măsuri pentru remedierea problemelor repetate de funcționare a acestuia. „De o lungă perioadă de timp, acest sistem informatic este nefuncţional şi blochează inadmisibil activitatea medicală”, arată Societatea Naţională de Medicina Familiei (SNMF).

Potrivit organizației care reunește medici de medicină primară din toată țara, acordarea serviciilor medicale către pacienți se face cu mare dificultate din cauza disfuncţionalităţilor Sistemului ­Informatic Unic Integrat (SIUI) și impută această situație Casei ­Naţionale de Asigurări de Sănătate (CNAS).

„Solicităm CNAS să trateze cu respect atât pacienţii, cât şi medicii care lucrează în sistemul de asigurări de sănătate şi să remedieze cu celeritate platforma informatică. (…) Este practic blocat accesul ­pacienţilor la servicii medicale printr-un serviciu informatic ­depăşit din punct de vedere al ­scopului pentru care a fost creat. Acest sistem informatic perimat pune în pericol activitatea medicală”, susţine Societatea Naţională de Medicina Familiei.

În prezent, timpii de aștep­tare la cabinetele medicilor de familie au crescut din cauza impo­si­bilității de a interoga în program categoria de asigurat. Astfel, ­arată SNMF, erorile de sistem „prejudiciază” pacienţii de drepturile lor „fireşti” ca asiguraţi ai sistemului public de sănătate.

„Aceste disfuncţii majore în verificarea categoriei de asigurat şi în eliberarea tuturor documentelor medicale din cadrul consultaţiilor predispun medicii la erori ce le vor fi imputate ulterior chiar de către CNAS, deşi responsabilitatea ­nefuncţionării SIUI nu le aparţine. În acelaşi sens, imposibilitatea de a valida serviciile efectuate şi de a raporta activitatea lunii anterioare va afecta funcţionarea cabinetelor de medicină a familiei”, mai susţin medicii de familie.

Casa Naţională de Asigurări de Sănătate a recunoscut, într-un ­comunicat de presă, că există unele disfuncţionalităţi ale SIUI, precizând că a solicitat dezvoltatorilor de soft rezolvarea de urgenţă a problemelor.

„Până la remedierea situaţiei, rugăm furnizorii de servicii medicale să verifice calitatea de asigurat în aplicaţiile proprii şi nu în platforma informatică publică”, arată CNAS.

Potrivit CNAS, SIUI este un sistem informatic subdimensionat, construit la nivelul anului 2008, care nu mai face față creşterii­ „exponenţiale” a volumului de date medicale procesate, mai ales în perioada raportărilor lunare, cum se întâmplă şi în aceste zile. Totodată, CNAS susţine că a făcut demersurile necesare pentru a accesa ­finanţarea europeană necesară implementării unor proiecte de redimensionare şi retehnologizare a întregii platforme informatice. (C. Z.)